有很多黑茶加盟商是第一次接觸黑茶經(jīng)營的,他們對黑茶經(jīng)營并不會很了解。黑茶加盟店剛開店的時候有很多問題需要注意.香木海十年的黑茶終端運營經(jīng)驗,總結(jié)了以下4個最重要的標準,讓您的
黑茶加盟店迅速走上運營正軌。
首先,規(guī)范化是黑茶加盟店最基礎的標準。黑茶加盟店內(nèi)的陳列布置要有條理性,講究整齊大方,并且還要非常醒目,抓住顧客的眼球。如果一個顧客見到了一個展廳寬敞明亮,茶產(chǎn)品陳列精致美觀,高低貨架排列錯落有致,匯聚各類高檔茶禮,并輔以茶具、茶盤、茶食品等涉茶產(chǎn)品的黑茶加盟店,那顧客一定會非常滿意的。此外,不管是多繁忙,生意多火爆,黑茶加盟店的店員都能專業(yè)規(guī)范,那肯定會讓顧客感覺滿意,一次又一次光顧的。
其次,黑茶加盟店要形成制度化。所謂制度化很簡單,無論店內(nèi)店外,對于陳舊或者破損的黑茶加盟店設備要及時更換維護,如燈箱、展柜、招貼、海報、吊旗等;對發(fā)放的DM宣傳單頁、手冊等及時保管、整理,記錄在冊,控制流向;對LED、墻體、戶外燈箱、展牌等廣告所在位置等要及時規(guī)劃,保證效果。在黑茶加盟店的運用上如包括促銷培訓、導購技巧等日常的黑茶加盟店工作要形成制度化。
再者,工作日?;彩呛诓杓用说杲?jīng)營好壞的關鍵。如何耐心、細心的維護黑茶加盟店衛(wèi)生,周到、熱情的為顧客提供售前售后后服務,是每一個在店內(nèi)上班的員工每天應盡的職責,不能因為個人情緒或者沒有監(jiān)督而懈怠。
最后,黑茶加盟店需要進行長期不間斷的工作,即工作長期化。黑茶加盟店工作是項長期、復雜的工作,需要落實專人進行管理。黑茶加盟店尤其對消費者要長期關注,要建立資料庫,儲存黑茶加盟店所有重要顧客的信息,記載黑茶加盟店與流通渠道成員及顧客的每次交易活動,營銷人員應對數(shù)據(jù)庫中所有消費對象、購買頻率、消費金額等的資料進行研究、細分,從中發(fā)現(xiàn)共性和有針對性的東西,借以及時調(diào)整企業(yè)宣傳定位和營銷策略上的偏差,從中分辨出自己的最佳顧客。
黑茶加盟店“新手”入行需要做足功課,特別是經(jīng)營這塊更為重要,以上四點是香木海10年的經(jīng)驗總結(jié),希望對您有所裨益。香木海
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